Ajustes & Soluções

Nesta seção, resumiremos seus direitos e soluções institucionais criados na Ferdie, para que você tenha uma boa e confortável experiência de compra.

Formas de Pagamento:

Até 5 vezes sem juros via PayPal.
Bitcoin, mediante link personalizado enviado após a confirmação do pedido.

Ajuste ou troca por escolha de medida equivocada:

Não realizamos ajustes tradicionais — como cortes ou modificações físicas no aro;

Em vez disso, oferecemos algo à altura da sua escolha: produzimos um novo anel, exatamente na medida correta. Esse processo respeita a integridade original da peça e garante a experiência completa.

Prazo para solicitar:

Até 30 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar :

Basta entrar em contato com nosso canal de atendimento e informar:

Número do pedido
Medida correta desejada
Nome completo

Nossa equipe irá confirmar os detalhes e os prazos específicos para a produção da nova peça.

Devoluções/ Reembolso

Se for necessário devolver a peça, pedimos a gentileza de que o contato seja feito em até 7 dias corridos após o recebimento.